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Fiche métier · Support à l'entreprise

Assistant / Assistante de direction

L'essentiel

L'assistant de direction seconde un ou plusieurs dirigeants : agendas, dossiers, présentations, relations avec les services et les partenaires. Le métier se prépare du bac + 2 au bac + 3 en assistanat de direction. Une langue étrangère est souvent demandée.

Code ROME M1604 · Mis à jour le 9 novembre 2026

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Question 1

Qu'est-ce que je ferais, concrètement ?

  • Assiste le ou les dirigeants dans leurs tâches quotidiennes, prépare des dossiers, des rapports et des présentations
  • Représente le point de contact entre la direction et les autres services de l'entreprise, ainsi qu'avec les partenaires externes
  • Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement du service ou de la structure
  • Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, salons, etc.)
  • Gère l'agenda, organise les déplacements et prépare les réunions de la direction ainsi que les compte-rendus

Le cœur du métier

  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Réaliser une veille documentaire
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Utiliser les outils numériques
  • Relayer de l'information
  • Collecter et analyser des données, des informations
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations
  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Planifier et organiser des réunions
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction

Avec quels savoirs

  • Logiciels de gestion de base de données
  • Législation sociale
  • Droit du travail
  • Normes rédactionnelles
  • Techniques de numérisation
  • Méthode de classement et d'archivage
  • Planification des tâches et gestion des priorités
  • Modalités d'accueil
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Techniques de communication interne
  • Gestion des urgences et des imprévus
  • Techniques de gestion administrative

Question 2

Est-ce que ce poste est pour moi ?

Les conditions de travail que décrit le ROME pour ce métier :

  • Conditions de travail et risques professionnels : Déplacements professionnels, En contact avec du public
  • Horaires et durée du travail : Travail en journée
  • Types de structures : Association, Entreprises et milieux professionnels, Entreprise industrielle
  • Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD), Salarié secteur public

Ce que le poste demande, ce qui peut s'aménager

Ce qui peut s'aménager

Le poste demandePistes d'aménagement
Travail sur écran et agendas chargésLogiciel de grossissement ou de lecture d'écran, outils d'agenda partagés, horaires souples
Déplacements fréquentsTournées regroupées, interventions plus proches, véhicule aménagé si besoin
Contact permanent avec le publicPauses au calme, binôme pour les situations difficiles, procédures écrites

Chaque situation est différente : ces pistes s'étudient avec l'employeur et le médecin du travail. L'Agefiph (employeurs privés) ou le FIPHFP (fonction publique) peuvent les financer, Cap emploi vous accompagne.

Exigences : contextes de travail et activités du ROME 4.0. Pistes : rédaction Mixijob.

Qualités attendues

  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

MiximagAgefiph 2025 : Les nouvelles mesures pour l'emploi des personnes handicapées

Question 3

Comment y arriver ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en assistanat de direction, secrétariat trilingue, assistanat de gestion.

La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.

Diplômes, titres et habilitations

  • Assistant de gestion et d'administration d'entreprise
  • Licence pro mention management et gestion des organisations
  • DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion des ressources humaines
  • DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion et management des organisations
  • BTS support à l'action managériale
  • DUT gestion administrative et commerciale des organisations
  • Assistant de gestion
  • Titre professionnel assistant de direction

Niveau de langue

Français : écrit soigné et oral très courant.

Autres langues : une langue étrangère est souvent demandée.

Repère Mixijob tiré des compétences du ROME et des offres, pas une exigence officielle.

MiximagImmersion Facilitée et PMSMP : tester un métier avant de se lancer

Question 4

Est-ce qu'on recrute ?

27 %
des projets de recrutement 2026 jugés difficiles par les employeurs
3 184
projets de recrutement au moins en 2026, France entière
46
recruteurs ont publié une offre sur Mixijob en 12 mois

Où l'on recrute le plus : Île-de-France (1 092 projets, dont 25 % difficiles), Auvergne-Rhône-Alpes (371 projets, dont 22 % difficiles), Provence-Alpes-Côte d'Azur (281 projets, dont 42 % difficiles), Nouvelle-Aquitaine (257 projets, dont 16 % difficiles).

Chiffres de la famille « Secrétaires de direction », enquête BMO 2026 de France Travail.

Question 5

Et après ?

Question 6

Vos autres questions

Quel diplôme pour devenir assistant de direction ?

Un BTS support à l'action managériale, un BUT ou une licence en assistanat de direction ou de gestion.

Quels sont les horaires ?

Le plus souvent en journée, selon le ROME. Les horaires exacts dépendent de l'employeur et sont précisés dans chaque offre.

Le métier est-il possible avec un handicap ?

Oui, selon le poste et votre situation. Les aménagements décrits sur cette page s'étudient avec l'employeur et le médecin du travail ; l'Agefiph (employeurs privés) ou le FIPHFP (fonction publique) peuvent les financer, et Cap emploi peut vous accompagner.

Sources

  • ROME 4.0 version 62, France Travail (19 octobre 2026)
  • Enquête BMO 2026, France Travail, somme des bassins d'emploi (les petits effectifs masqués comptent pour zéro)
  • Offres publiées sur Mixijob, chiffres mis à jour toutes les heures