Fiche métier · Services à la personne et à la collectivité

Agent / Agente de propreté de locaux

L'essentiel

L'agent de propreté nettoie et désinfecte les bureaux, commerces, écoles ou bâtiments publics selon des protocoles précis. Le métier est accessible avec un CAP, un BEP ou un titre professionnel de la propreté. C'est l'un des métiers qui recrutent le plus en 2026, avec 40 % de projets jugés difficiles.

Code ROME K2205 · Mis à jour le 9 novembre 2026

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Question 1

Qu'est-ce que je ferais, concrètement ?

Assure le nettoyage et la désinfection des surfaces et locaux selon les protocoles en vigueur
Utilise des produits de nettoyage spécifiques pour différents types de surfaces
Veille au bon fonctionnement et à l'entretien du matériel de nettoyage
Respecte les normes de sécurité et d'hygiène strictes lors de l'exécution de ses tâches
Peut intervenir pour des nettoyages spéciaux en cas d'incidents
Gère l'approvisionnement et le stockage des produits de nettoyage

Le cœur du métier

Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
Désinfecter et décontaminer des locaux sensibles
Doser des produits d'entretien
Eliminer par aération, désodorisation, les pollutions de lieux
Entretenir une surface, un sol
Définir des besoins en approvisionnement
Préparer du matériel en prévision d'un travail
Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés
Organiser le rangement des produits de nettoyage

Avec quels savoirs

Caractéristiques des produits d'entretien
Types de sols
Techniques de désinfection des surfaces
Règles et consignes de sécurité
Normes d'hygiène et de propreté
Utilisation de monobrosse
Critères de tri sélectif
Utilisation d'équipements mécanisés
Caractéristiques des produits de nettoyage
Techniques de décapage de surfaces et sols
Techniques de nettoyage des moquettes
Maintenance préventive des équipements de nettoyage

Question 2

Est-ce que ce poste est pour moi ?

Les conditions de travail que décrit le ROME pour ce métier :

Conditions de travail et risques professionnels : Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives, Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes, Station debout prolongée, En environnement bruyant
Horaires et durée du travail : Travail en horaires décalés, Travail en horaires fractionnés, Travail saisonnier
Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Types de structures : Entreprises et milieux professionnels

Ce que le poste demande, ce qui peut s'aménager

Ce qui peut s'aménager

Le poste demande	Pistes d'aménagement
Horaires décalés, fractionnés	Horaires de journée ou planning fixe connu à l'avance, sur avis du médecin du travail
Station debout prolongée	Siège assis-debout, tapis anti-fatigue, pauses réparties dans la journée
Port de charges lourdes ou encombrantes	Aides à la manutention (transpalette électrique, chariot, table élévatrice), charges portées à deux
Environnement bruyant	Protections auditives adaptées, alertes visuelles en plus des alarmes sonores
Équipements de protection obligatoires	Équipements choisis pour la personne, protections auditives compatibles avec un appareil auditif

Chaque situation est différente : ces pistes s'étudient avec l'employeur et le médecin du travail. L'Agefiph (employeurs privés) ou le FIPHFP (fonction publique) peuvent les financer, Cap emploi vous accompagne.

Exigences : contextes de travail et activités du ROME 4.0. Pistes : rédaction Mixijob.

Qualités attendues

Faire preuve d'autonomie
Etre ouvert aux changements
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision

MiximagAgefiph 2025 : Les nouvelles mesures pour l'emploi des personnes handicapées

Question 3

Comment y arriver ?

Cet emploi est accessible avec un Titre Professionnel, un CAP ou un BEP, dans les domaines de l'hygiène, de la propreté et de l'environnement.

Diplômes, titres et habilitations

CAP agent de propreté et d'hygiène

Niveau de langue

Français : oral simple ; lecture des consignes et des étiquettes de produits.

Repère Mixijob tiré des compétences du ROME et des offres, pas une exigence officielle.

MiximagImmersion Facilitée et PMSMP : tester un métier avant de se lancer

Question 4

Est-ce qu'on recrute ?

40 %: des projets de recrutement 2026 jugés difficiles par les employeurs
80 760: projets de recrutement au moins en 2026, France entière
44: recruteurs ont publié une offre sur Mixijob en 12 mois

Où l'on recrute le plus : Île-de-France (12 831 projets, dont 26 % difficiles), Nouvelle-Aquitaine (8 324 projets, dont 60 % difficiles), Occitanie (7 383 projets, dont 30 % difficiles), Auvergne-Rhône-Alpes (6 995 projets, dont 38 % difficiles).

Chiffres de la famille « Agents d'entretien de locaux », enquête BMO 2026 de France Travail.

Question 5

Et après ?

Un parcours possible, étape par étape

Agent / Agente de propreté de locaux Ce métier
CAP, BEP ou titre professionnel · 40 % de projets difficiles
Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
Sans diplôme exigé · 28 % de projets difficiles
Aide-soignant / Aide-soignante
Diplôme d'État d'aide-soignant · 57 % de projets difficiles

Étapes reliées par les mobilités du ROME 4.0 ; chiffres BMO de chaque famille.

Pour évoluer ou changer de métier

On y arrive souvent depuis

Gardien / Gardienne d'immeuble · offres

Question 6

Vos autres questions

Quel diplôme pour devenir agent de propreté ?

Un CAP agent de propreté et d'hygiène, un BEP ou le titre professionnel agent de propreté et d'hygiène.

Quels sont les horaires ?

Ils varient selon l'employeur : le ROME cite des horaires décalés ou le travail le week-end pour ce métier. Des postes en horaires fixes existent aussi.

Le métier est-il possible avec un handicap ?

Oui, selon le poste et votre situation. Les aménagements décrits sur cette page s'étudient avec l'employeur et le médecin du travail ; l'Agefiph (employeurs privés) ou le FIPHFP (fonction publique) peuvent les financer, et Cap emploi peut vous accompagner.

Sources

ROME 4.0 version 62, France Travail (19 octobre 2026)
Enquête BMO 2026, France Travail, somme des bassins d'emploi (les petits effectifs masqués comptent pour zéro)
Offres publiées sur Mixijob, chiffres mis à jour toutes les heures