Fiche métier · Industrie
Responsable qualité en industrie
L'essentiel
Le responsable qualité met en place et fait vivre le système qualité d'une entreprise industrielle : procédures, contrôles, audits, certifications et amélioration continue. Le métier se prépare du bac + 3 au bac + 5 en qualité ou en génie industriel. 42 % des projets d'embauche de la famille prévus en 2026 sont jugés difficiles.
Code ROME H1502 · Mis à jour le 9 novembre 2026
199 offres en ligne sur Mixijob
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Question 1
Qu'est-ce que je ferais, concrètement ?
- Assure la mise en place et le suivi des systèmes de management de la qualité, conformément aux normes et règlements en vigueur
- Développe et implémente des procédures de contrôle qualité
- Analyse les données qualité et propose des démarches de prévention, de correction et d'amélioration continue
- Supervise les plans d'audits internes et externes (produits, process, système)
- Pilote la labellisation et la certification en appliquant les procédures qualité
Le cœur du métier
- Evaluer le coût des non-conformités
- Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe
- Former et développer les compétences des équipes
- Utiliser des logiciels spécifiques pour le suivi qualité
- Etablir des protocoles de test pour les nouveaux produits
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
- Renseigner les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité
- Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi qualité
- Déployer les axes stratégiques de l'entreprise
- Définir et piloter un système de management de la qualité
- Réaliser des audits qualité (produit, processus, système)
Avec quels savoirs
- Normes qualité
- Analyse de données expérimentales
- Droit du travail
- Démarche qualité
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Techniques de prévention des risques
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Méthodes d'évaluation des fournisseurs
- Procédure de certification
- Procédures de contrôle qualité
- Analyse statistique pour le contrôle qualité
- Rédaction de rapports d'audit qualité
Question 2
Est-ce que ce poste est pour moi ?
Les conditions de travail que décrit le ROME pour ce métier :
- Conditions de travail et risques professionnels : Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives, Déplacements professionnels, Manipulation de produits à risques, Port d'équipement d'hygiène, En milieu industriel
- Horaires et durée du travail : Travail en journée, Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Types de structures : Laboratoire de recherche et développement, Entreprise industrielle
Ce que le poste demande, ce qui peut s'aménager
Ce qui peut s'aménager
| Le poste demande | Pistes d'aménagement |
|---|---|
| Audits et déplacements entre sites | Audits groupés, visioconférence pour une partie des réunions |
| Produits, gaz ou fumées à risque | Aspiration au poste, produits moins irritants, équipements de protection adaptés |
| Déplacements fréquents | Tournées regroupées, interventions plus proches, véhicule aménagé si besoin |
| Pics d'activité | Échéances planifiées à l'avance, horaires souples, tâches réparties dans l'équipe |
| Tenue et zones à hygiène contrôlée | Tenues adaptées à la personne, temps d'habillage compté, accès facilités |
| Équipements de protection obligatoires | Équipements choisis pour la personne, protections auditives compatibles avec un appareil auditif |
Chaque situation est différente : ces pistes s'étudient avec l'employeur et le médecin du travail. L'Agefiph (employeurs privés) ou le FIPHFP (fonction publique) peuvent les financer, Cap emploi vous accompagne.
Exigences : contextes de travail et activités du ROME 4.0. Pistes : rédaction Mixijob.
Qualités attendues
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Inspirer, donner du sens
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
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Question 3
Comment y arriver ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau BAC + 3 à Bac + 5 Master en management de la qualité ou un Diplôme d'ingénieur en génie industriel et maintenance.
Une certification ISO 9001: 2015 - Lead Auditor peut être un atout, bien qu'elle ne soit pas obligatoire.
Diplômes, titres et habilitations
- Licence pro mention métiers de la protection et de la gestion de l'environnement
- Licence pro mention chimie analytique, contrôle, qualité, environnement
- Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure en génie des technologies industrielles de l'Université de Pau spécialité génie électrique et informatique industrielle
- Licence pro mention métiers de la qualité
- Licence pro mention qualité, hygiène, sécurité, santé, environnement
Niveau de langue
Français : écrit et oral très courants : procédures, audits, animation.
Autres langues : anglais souvent demandé dans les groupes internationaux.
Repère Mixijob tiré des compétences du ROME et des offres, pas une exigence officielle.
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Question 4
Est-ce qu'on recrute ?
- 42 %
- des projets de recrutement 2026 jugés difficiles par les employeurs
- 2 171
- projets de recrutement au moins en 2026, France entière
- 165
- recruteurs ont publié une offre sur Mixijob en 12 mois
Où l'on recrute le plus : Île-de-France (601 projets, dont 63 % difficiles), Auvergne-Rhône-Alpes (348 projets, dont 32 % difficiles), Occitanie (270 projets, dont 18 % difficiles), Nouvelle-Aquitaine (254 projets, dont 31 % difficiles).
Chiffres de la famille « Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité », enquête BMO 2026 de France Travail.
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Question 5
Et après ?
Pour évoluer ou changer de métier
- Responsable de contrôle non destructif en industrie · offres
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- Ingénieur / Ingénieure Hygiène, Sécurité et Environnement en industrie (HSE) · offres
- Responsable énergie · offres
- Responsable logistique · offres
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) · offres
On y arrive souvent depuis
- Technicien / Technicienne de maintenance d'installations automatisées
- Contrôleur / Contrôleuse technique en électricité-électronique · offres
- Nez · offres
- Responsable des affaires règlementaires en industrie pharmaceutique · offres
- Technicien / Technicienne de validation-qualification · offres
- Assureur / Assureuse qualité industrie · offres
Question 6
Vos autres questions
Quel diplôme pour devenir responsable qualité ?
Une licence professionnelle, un master en management de la qualité ou un diplôme d'ingénieur en génie industriel ; une certification d'auditeur ISO 9001 est un atout, sans être obligatoire.
Quels sont les horaires ?
Le plus souvent en journée, selon le ROME. Les horaires exacts dépendent de l'employeur et sont précisés dans chaque offre.
Le métier est-il possible avec un handicap ?
Oui, selon le poste et votre situation. Les aménagements décrits sur cette page s'étudient avec l'employeur et le médecin du travail ; l'Agefiph (employeurs privés) ou le FIPHFP (fonction publique) peuvent les financer, et Cap emploi peut vous accompagner.
Sources
- ROME 4.0 version 62, France Travail (19 octobre 2026)
- Enquête BMO 2026, France Travail, somme des bassins d'emploi (les petits effectifs masqués comptent pour zéro)
- Offres publiées sur Mixijob, chiffres mis à jour toutes les heures