Technicien Support Informatique H/F

Au sein de l'équipe support, vous serez en charge de:

• Accueil et réception et enregistrement de toutes les demandes des utilisateurs
• Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.
• Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire.
• Suivi de la vie des tickets.
• Installation et configuration des applications bureautique

Profil: Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l'actualité IT en générale. Anglais requise Vous savez : - Travailler en autonomie

• Être organisé
• Jongler d'une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d'un esprit d'analyse pour en venir à bout
• Le tout en étant animé d'un profond sens du service

Tu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur Postuler et sur Merciii tu cliqueras sur "parrainer" pour envoyer ton contact.