Responsable Technique H/F/X

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client un(e) Responsable Technique en CDI.

Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion de l'activité technique et du service maintenance, tout en conservant une forte implication opérationnelle. Vous intervenez directement sur les équipements, coordonnez les opérations de maintenance et veillez au bon fonctionnement de l'activité, de la prise en charge du client jusqu'à la réalisation et la facturation des interventions.

Vos responsabilités:

Maintenance et dépannage

- Réaliser des opérations de diagnostic, de maintenance préventive et corrective et de réparation sur les équipements, en atelier et chez les clients.
- Élaborer et déployer les plans de maintenance préventive afin de fiabiliser les équipements et d'anticiper les interventions nécessaires.
- Assurer un premier diagnostic à distance pour résoudre les pannes lorsque cela est possible ou organiser une intervention sur site.
- Identifier les causes des dysfonctionnements et apporter des solutions techniques adaptées.
Gestion de l'activité et management

- Organiser l'activité de l'atelier et planifier les interventions en fonction des priorités et des ressources disponibles.
- Encadrer un premier technicien de maintenance, coordonner son activité et optimiser son planning d'intervention.
- Assurer le suivi des interventions, des devis et de la facturation.
- Participer à terme au recrutement d'un second technicien en fonction du développement de l'activité.
Suivi et développement du SAV

- Identifier les besoins des clients et les opportunités de proposer des prestations complémentaires de maintenance préventive ou corrective.
- Élaborer et assurer le suivi des devis, de leur acceptation jusqu'à la réalisation des prestations.
- Organiser et suivre le planning des interventions, en veillant à optimiser la charge de travail des techniciens.
- Assurer le suivi administratif et la facturation des prestations, en garantissant la qualité du service rendu aux clients.

Issu(e) d'une formation technique en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou automatisme (Bac/ BTS), vous justifiez idéalement d'une expérience significative en maintenance ou en service après-vente d'équipements techniques.

Vous possédez des connaissances en mécanique, pneumatique, hydraulique, électricité et électronique. Vous êtes à l'aise avec la lecture de plans techniques et de schémas électriques.
Autonome, rigoureux(se) et adaptable, vous appréciez la résolution de problèmes techniques et savez analyser une panne pour apporter une réponse adaptée. Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner les clients à distance comme sur site.

Vous souhaitez vous investir dans une fonction polyvalente associant expertise technique, organisation et suivi de l'activité maintenance. Des déplacements chez les clients sont à prévoir.
La connaissance des cabines de peinture et des équipements associés n'est pas indispensable : votre capacité à vous approprier de nouveaux matériels sera déterminante.