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STEF TRANSPORT LAVALLouvernéMise à jour il y a 3 h

RESPONSABLE EXPLOITATION AFFRETEMENT H/F/X

  • CDI
  • Temps plein · 39 h

Principales tâches

  • Relation client
  • Gestion de planning
  • Gestion administrative

Ce que l’entreprise précise

Fin de l’offre
Le 19/11/2026

Avantages

  • Mutuelle prise en charge 50%* · *Hors stages, sauf exception
  • Remboursement transports 50%

Ce que le poste implique

Conditions non renseignées : demandez-les au recruteur si elles comptent pour vous.

Handicap et inclusion

Le poste

* Prévoir et optimiser l'adéquation des ressources humaines et matérielles nécessaires à l'accomplissement de la prestation de transport
* Piloter la sous-traitance :
* Mettre en place les solutions d'affrètement pour expédier les marchandises
* Veiller à négocier et optimiser le coût, dans un souci de qualité et de respect des délais
* Prospecter pour enrichir le portefeuille de transporteurs. Assurer sa fidélisation et créer des lignes régulières.
* Veiller à la bonne gestion administrative de l'activité commission transport

* S'assurer de la prise en compte des engagements du client pour lui garantir le niveau de satisfaction attendue.
* Analyser les dysfonctionnements récurrents ou importants et proposer des actions d'amélioration en collaboration avec les autres acteurs de la chaine logistique dans un souci d'amélioration continue
* Garantir le respect de la réglementation et de la législation concernant le transport, la sécurité et l'hygiène auprès des exploitants, conducteurs/conductrices et des affrétés. Constater les irrégularités et mettre en œuvre les mesures correctives
* Planifier l'interface opérationnelle avec le quai et est pro actif dans la gestion de l'information avec le service client
* Manager les exploitants et conducteurs/conductrices dont vous avez la responsabilité
* Diplômé d'un Bac +3 ou d'une formation en transport et logistique, vous avez déjà effectué des missions d'exploitation transport et maitrisez la réglementation en vigueur
* Vous avez une solide expérience de l'affrètement, de la relation client et de la gestion administrative qui en découle
* Vous savez planifier une activité opérationnelle et suivre sa bonne réalisation. Vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité
* La maîtrise courante de l'Anglais est indispensable (niv.C1) et idéalement de l'Espagnol (niv. B2)
* Orienté service clients, on reconnait vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation
* Vous possédez une expérience en management ou une réelle motivation pour évoluer vers ce rôle.
* Votre dynamisme et vos capacités relationnelles seront des atouts pour ce poste

Référence COY7791

Profil recherché

Qualification
  • Agent de maîtrise

Lieu de travail

53 - Louverné, 53950 Louverné

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