ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES H/F/X

ISO-RENOV, récemment rachetée par IVAN BILLARD La Rochelle qui va devenir BILLARD FACADE ET PATRIMOINE, recherche assistant(e) administration des ventes.
Activités de l'entreprise : Travaux de façades - Isolation par l'extérieur (RGE) - traitement des fissures et remontées d'humidités - pierres de taille (QUALIBAT)
Contrat CDI 35 H
Liaison hiérarchique : rattachée à la Cheffe d'agence
Lieu de travail : 36 rue Chef de Baie 17000 LA ROCHELLE
Liaison fonctionnelle transverse : Centraliser et redistribuer l'information afin de garantir la cohésion et la bonne coordination avec l'ensemble du personnel de l'entreprise.
Missions :
ADMINISTRATION DES VENTES
- Assurer l'accueil téléphonique des clients (très peu de visites physiques).
- Traiter les demandes de devis et les transmettre au service commercial (prospects).
- Établir les devis techniques incluant la réalisation d'un plan et le dessin simple de la maison à la suite de prise de mesure du technico-commercial.
- Réaliser la facturation à chaque étape des dossiers de ventes.
- Suivre les règlements clients.
- Tenir à jour le tableau de trésorerie en fonction du plan de charge.
- Suivre les dossiers de financement.
- Enregistrer les dossiers de ventes pour incrémentation du plan de charge.
ADMINISTRATION ET SUIVI DE TRAVAUX
- Incrémenter et gérer le plan de charge de l'agence en collaboration avec la Cheffe d'agence.
- Assurer l'information des clients suivant l'évolution des plannings et travaux hebdomadaires.
- Gérer les reports et annulations clients.
- Suivre l'avancement des chantiers avec la Cheffe d'agence ; être le point de contact avec les équipes de production en soutien de la Cheffe d'agence.
- Réaliser les demandes de déclarations préalables de travaux, DICT et d'occupation de voirie.
- Commander les fournitures et matériaux pour la réalisation des chantiers.
- Suivre et vérifier les livraisons des fournitures et matériaux.
- Recueillir les réclamations clients et les éléments nécessaires pour le traitement des SAV.
- Rédiger les dossiers de réception.
- Rédiger et transmettre les comptes-rendus de réunion.
- Effectuer les tâches administratives diverses en lien avec la vie de l'agence (courriels, courriers, archivage, etc.).
Liste non exhaustive.